TMK SERVICES
NUESTROS SERVICIOS DE REFERENCIA
INNOVACIÓN DIFERENCIACIÓN CONCEPTUALIZACIÓN
Ofrecemos múltiples alternativas y propuestas adaptadas a los diferentes tamaños y necesidades de las empresas y organizaciones conectadas a la cadena de valor turística.
COMUNICACIÓN
La comunicación es esencial para un mejor posicionamiento y conocimiento de nuestro producto turístico. Sin embargo son muchas las empresas del sector que carecen de una estrategia específica, identificando esta con una intensa presencia en redes sociales y soportes off-line. Aportamos todo nuestro know-how para una mejor percepción, reputación y rentabilidad de tu producto en los diferentes mercados y segmentos, con una estrategia de comunicación emocional y experiencial, eficaz y eficiente. Organizamos press trips tanto para empresas como para destinos turísticos.
MARKETING ESTRATÉGICO
En Tourism Makers llevamos a cabo asesoramiento y consultorías que abarcan desde creación y valor de marca, posicionamiento estratégico en mercados, campañas promocionales y reputacionales on-line off-line. El marketing digital y la promoción inteligente abren un nuevo mundo de posibilidades, con un notable incremento de la rentabilidad y retorno objetivo de la inversión. Además nos ocupamos de la creación de contenidos innovadores y disruptivos para tus redes sociales y canales digitales.
Asesoramiento integral a entes gestores y destinos o micro-destinos turísticos. Diagnósticos, planes de acción, planes de marketing, posicionamiento de marca o productos. Creación y dinamización de producto turístico. Planes de sostenibilidad turística y digitalización. Penetración y posicionamiento en nuevos mercados internacionales y/o segmentos de perfiles objetivos. Representación, soporte y asistencia en ferias y eventos especializados, así como toda clase de misiones promocionales y comerciales de ámbito local, nacional e internacional, incluyendo la organización de road-shows promocionales tanto para empresas como para destinos turísticos.
RELACIONES INSTITUCIONALES
Las relaciones institucionales son aquellas que se establecen entre instituciones u organizaciones, públicas o privadas, para desarrollar un proyecto común y con el objetivo de colaborar a corto, medio y largo plazo. Además, se configuran como la herramienta necesaria para defender los intereses de corporaciones y colectivos frente a la administración pública e instituciones y para transmitir información relevante sobre un sector o una actividad. En Tourism Makers sabemos de la importancia de las relaciones institucionales y ofrecemos toda nuestra experiencia para la apertura y mantenimiento de canales de comunicación estratégicos de tu empresa o proyecto.
SERVICIOS LEGALES
Servicios de asistencia para solicitud de subvenciones públicas o fondos específicos, asesoramiento para ejecución y justificación de proyectos. Servicios legales y jurídicos de consultoría relacionados con la ley de contratos del sector público y el ámbito administrativo turístico. Asistencia para licitaciones públicas relacionadas con servicios turísticos.
EVENTOS Y CONGRESOS
Ofrecemos una alta especialización en la organización y gestión de congresos, convenciones, formaciones y presentaciones en general. Nuestra cartera de servicios para eventos abarcan cualquier necesidad de la empresa privada como a las administraciones públicas, en el ámbito local, nacional e internacional. ¿Quieres presentarte o realizar cualquier tipo de acción o evento en Madrid, Londres, Berlín o Nueva York? Te damos la mejor respuesta con total garantía de éxito y diferenciación.
REVENUE MANAGMENT SERVICES
Nuevo servicio "Revenue" adaptado a las necesidades de pequeños y medianos establecimientos alojativos. Consulta sin compromiso y con total confidencialidad:
Gestión del Revenue, Revenue Managment:
Análisis de datos y tendencias para maximizar los ingresos.
Ajustes de precios y disponibilidad, según la demanda y la competencia.
Contratación con TTOO tradicionales y OTAs.
Gestión de PMS:
Carga de contratos y ofertas.
Gestión del inventario de habitaciones, aumentos de cupos y cierres de ventas.
Gestión del pendiente de agencias.
Channel Manager:
Coordinación de la distribución de inventario y tarifas en canales de venta online (Booking, Airbnb, Expedia, etc.); evitando sobreventas y aumentando la visibilidad en todos los canales de ventas.
Gestión de la web corporativa, una vez incorporada al Channel Manager.
Gestión de OTAs:
Gestión de las OTAS en uso y ampliación a otras nuevas, para maximizar la exposición del hotel.
Gestión de las reclamaciones de clientes y comentarios:
Resolución, de manera proactiva, de las quejas de los clientes.
Propuestas de medidas para mejorar la satisfacción y fidelización.
CONECTIVIDAD AÉREA
Asesoramiento integral sobre conectividad aérea, rutas y mejora de producto, co-marketing y publicidad on-line off-line en todos los soportes y canales de compañías aéreas y aeropuertos de ámbito europeo. Cupos concertados para acciones diversas y empaquetado de producto . Relaciones de negocio en general con los principales operadores y grupos del sector aéreo
TOURISM MAKERS
EXPERTOS EN TURISMO
Más de veinte expertos independientes con amplia experiencia en marketing y estrategia de mercado, periodistas, juristas, sociólogos, geógrafos, especialistas audiovisuales, en eventos, en formación o conectividad aérea, entre otros, forman parte del proyecto Tourism Makers.
Contamos con una amplia red de profesionales adscritos en el exterior, lo que nos permite ofrecer nuestros servicios en la práctica totalidad de mercados europeos y Norteamérica.
Tourism Makers, en turismo no todo está inventado.
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